POLÍTICA DE PRIVACIDADE – ASTRO VISTORIAS
A Astro Vistorias respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais normas aplicáveis.
Ao utilizar nossos serviços, sistemas ou site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
1. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados pessoais são coletados e tratados exclusivamente para fins de prestação de serviços de vistorias, inspeções, laudos técnicos, avaliações e atividades correlatas, bem como para:
execução de contratos;
atendimento a obrigações legais e regulatórias;
comunicação com o cliente;
melhoria dos serviços e da experiência do usuário.
2. Dados Pessoais Coletados
A Astro Vistorias poderá coletar os seguintes dados pessoais, conforme necessário:
Nome completo
CPF ou CNPJ
RG
Data de nascimento
Endereço
Telefone
E-mail
Informações relacionadas ao imóvel, veículo ou bem vistoriado
Dados técnicos necessários à elaboração de laudos, relatórios e vistorias
O fornecimento correto e verdadeiro dos dados é essencial para a prestação adequada dos serviços. A ausência de determinadas informações poderá inviabilizar total ou parcialmente a execução do serviço.
3. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos dados pessoais ocorre com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
execução de contrato ou de procedimentos preliminares;
cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
exercício regular de direitos;
consentimento do titular, quando aplicável.
4. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados:
com parceiros e prestadores de serviços essenciais à execução das atividades da Astro Vistorias;
com órgãos públicos ou autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial;
para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais.
A Astro Vistorias não comercializa dados pessoais em nenhuma hipótese.
5. Armazenamento e Retenção dos Dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para:
cumprir a finalidade para a qual foram coletados;
atender obrigações legais e regulatórias;
resguardar direitos da Astro Vistorias.
Mesmo mediante solicitação de exclusão, alguns dados poderão ser mantidos nos termos da legislação vigente.
6. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, a qualquer momento:
confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação, quando cabível;
informações sobre compartilhamento;
revogação do consentimento, quando aplicável.
POLÍTICA DE COOKIES
7. O que são Cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário quando ele acessa um site. Eles servem para garantir o funcionamento adequado da página, melhorar a navegação e coletar informações estatísticas.
8. Cookies Utilizados
O site da Astro Vistorias pode utilizar:
cookies essenciais, necessários para o funcionamento do site;
cookies de desempenho e estatística, que ajudam a entender como os usuários utilizam o site, permitindo melhorias contínuas.
A Astro Vistorias não utiliza cookies para fins abusivos ou ilegais.
9. Gerenciamento de Cookies
O usuário pode, a qualquer momento:
configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies;
apagar cookies armazenados no dispositivo.
A desativação de cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.
10. Atualizações desta Política
A Astro Vistorias poderá atualizar esta Política de Privacidade e Cookies a qualquer tempo, visando aprimorar a segurança, a transparência e a conformidade legal. Recomenda-se a consulta periódica.
11. Contato – Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato:
📧 E-mail: contato@astrovistorias.com.br
Ao utilizar os serviços da Astro Vistorias, o titular declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade e Cookies.